Ponekad proizvod ne ispunjava očekivani kvalitet. U tom slučaju, naravno da ćemo vam pomoći da podnesete reklamaciju. Molimo vas da popunite reklamaciju putem online forme na stranici korisničkog servisa.
Potrebne informacije za reklamaciju (odeća, obuća, nameštaj, igračke):
Nakon što primimo ove informacije, obradićemo vaš slučaj i javiti vam se u najkraćem roku.
Ako želite da nas kontaktirate u vezi reklamacije, odgovorite na isti email na koji ste slali prijavu. Ljubazno vas molimo da sačekate naš odgovor pre nego što šaljete dodatne upite, jer rešavanje reklamacija ponekad zahteva vreme. Naš cilj je da problem rešimo što je brže moguće.
